Perguntas frequentes sobre a consultoria
Respostas diretas às dúvidas mais comuns sobre como trabalhamos, o que pode esperar das consultas e como se processa cada etapa, do contacto ao plano escrito.
Perguntas frequentes
Reunimos as questões que proprietários mais nos colocam. Se não encontrar a resposta de que precisa, escreva-nos pela página de contactos e respondemos com gosto.
A quem se dirige a quravo.org?
Dirigimo-nos a proprietários residentes em Portugal com mais de 55 anos que têm casas, apartamentos ou imóveis herdados e querem perceber como os aproveitar melhor. Pode tratar-se de um imóvel vazio, de uma herança por decidir ou de uma casa que já não se usa.
Quanto tempo demora uma consulta?
A duração depende de cada caso, e não impomos um limite rígido. Preferimos ouvir com calma a despachar a conversa. Quando marcamos a data, indicamos-lhe uma estimativa razoável para que possa organizar o seu dia sem pressas e sem compromissos a seguir.
Podemos ir à consulta acompanhados?
Claro. É até aconselhável que venha com um familiar ou alguém de confiança, sobretudo em imóveis herdados com vários herdeiros. Quanto mais pessoas envolvidas compreenderem as alternativas, mais fácil se torna decidir em conjunto e evitar mal-entendidos mais tarde.
Como é que os preços são confirmados?
Na página de preços encontra valores indicativos. Depois do seu pedido, enviamos uma confirmação escrita com o valor final e o que inclui. Só depois de a aceitar começamos. O pagamento é feito por transferência bancária, mediante fatura, e nada se paga no site.
Posso cancelar depois de aceitar o orçamento?
Pode, e o que se aplica depende do ponto em que o trabalho se encontra. As condições estão descritas na política de pagamentos e reembolsos. Se tiver dúvidas concretas sobre o seu caso, fale connosco antes de decidir e explicamos o que se aplica.
Os meus dados pessoais ficam protegidos?
Os dados que nos envia pelo formulário servem apenas para responder ao seu pedido e preparar o trabalho. Tratamo-los de acordo com o RGPD. Pode consultar a política de privacidade para saber que dados guardamos, durante quanto tempo e como pedir a sua remoção.
Ajudam a vender o imóvel?
O nosso trabalho centra-se em analisar o imóvel e comparar formas de o utilizar, como arrendar, reorganizar espaços ou aproveitar um imóvel vazio. Não fazemos mediação imobiliária. Se decidir vender, podemos ajudar a comparar essa opção com as restantes, mas a venda trata-se com outros profissionais.
E se decidir não avançar com nenhuma alternativa?
Também é uma decisão legítima, e respeitamo-la. Muitas vezes o valor da análise está em perceber que manter o imóvel como está é a melhor opção naquele momento. O plano fica consigo e pode ser retomado quando as circunstâncias mudarem.